Ramassage des déchets, nettoyage, services aux personnes… Les services publics essentiels pour les habitantes et habitants de la Métropole de Lyon restent assurés.

Collecte des poubelles et propreté

  • Les services de nettoiement des espaces publics et d’entretien des rues sont maintenus sur l’ensemble du territoire.
  • La collecte des ordures ménagères et de déchets triés est maintenue à l’identique.
  • Les déchèteries et donneries de la Métropole de Lyon sont ouvertes pendant le confinement. Les ganathain.e.s peuvent s’y rendre pour déposer leurs déchets, munis de leur attestation de déplacement, en cochant la case « Convocation judiciaire ou administrative et pour se rendre dans un service public ».

Mesures de sécurité Covid

• le port de masques est obligatoire dès la sortie du véhicule et pour toutes les phases de vidage des déchets.
• le port des gants pour manipuler les déchets est obligatoire.
• les usagers doivent présenter à l’agent d’accueil une attestation de domicile et une carte d’identité prouvant leur résidence dans une des 59 communes de la Métropole.

Les entreprises extérieures devront présenter un devis ou une attestation de chantier d’un maître d’ouvrage métropolitain.
• les usagers ne peuvent pas descendre de leurs véhicules sauf au moment de décharger leurs déchets dans les bennes.
• l’agent d’accueil n’est pas habilité à aider les usagers à porter des déchets lourds ou encombrants.
• les usagers peuvent venir accompagnés d’une deuxième personne pour les aider à vider le contenu de leur véhicule et/ou de leur remorque.

Horaires d’hiver

Du lundi au vendredi : 09h-12h et 14h-17h
Le samedi : 09h-17h
Le dimanche : 09h-12h
Fermeture les jours fériés
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Les collectes des déchets verts, les collectes solidaires des équipements électroniques et les déchèteries mobiles sont à ce jour maintenues.

Signalements
Pour tout signalement (problème de collecte, d’éclairage publique, de propreté, de voirie…) vous pouvez alerter directement les services de la Métropole par le biais de la plateforme toodego